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설문조사

「인천광역시 시민안전보험」시민만족도 조사

담당부서
설문기간
2021-10-14 ~ 2021-10-29
참여자수
87
1. 1.귀하의 거주지는 어디입니까?
인천광역시
78명(89.66%)
타 시·도
9명(10.34%)
2. 2.인천시민 모두를 대상으로 이미 자동가입 되어있는 시민안전보험에 대해 아십니까?
안다.
50명(57.47%)
오늘 처음 알게 되었다.
31명(35.63%)
모른다.
6명(6.90%)
3. 3.위 설문에 ‘안다’를 선택하셨다면 알게 된 경로는 어떻게 되십니까?
전단지 및 포스터
24명(27.59%)
구청, 동행정복지센터 방문 시
8명(9.20%)
홈페이지 게시글 또는 SNS
28명(32.18%)
기타
4명(4.60%)
해당없음
23명(26.44%)
4. 4.인천광역시가 운영 중인 인천시민안전보험 제도를 통해 시민안전도가 향상되었다고 생각하십니까?
매우 그렇다
25명(28.74%)
그렇다
30명(34.48%)
보통
23명(26.44%)
그렇지 않다
7명(8.05%)
매우 그렇지 않다
2명(2.30%)
5. 5.인천광역시가 운영 중인 시민안전보험이 재난사고 대비 시민보호에 도움이 된다고 생각하십니까?
매우 그렇다
29명(33.33%)
그렇다
28명(32.18%)
보통
24명(27.59%)
그렇지 않다
3명(3.45%)
매우 그렇지 않다
3명(3.45%)
6. 6.아래는 현재 운영 중인 보장항목입니다. 이 중에 가장 도움이 된다고 생각하시는 항목이 있다면 무엇입니까?
폭발·화재·붕괴 상해 사망
16명(7.17%)
폭발·화재·붕괴 상해 후유장해
47명(21.08%)
대중교통 이용 중 상해 사망
38명(17.04%)
대중교통 이용 중 상해 후유장해
53명(23.77%)
강도 상해 사망
8명(3.59%)
강도 상해 후유장해
15명(6.73%)
스쿨존 교통사고 부상치료비
16명(7.17%)
자연재해 사망(일사병, 열사병, 저체온증 포함)
23명(10.31%)
전세버스 이용 중 상해 사망
0명(0.00%)
전세버스 이용 중 상해후유장애
7명(3.14%)
7. 7.아래는 현재 운영 중인 보장항목입니다. 이 중에 필요성이 가장 낮다고 생각하시는 항목이 있다면 무엇입니까?
폭발·화재·붕괴 상해 사망
9명(5.96%)
폭발·화재·붕괴 상해 후유장해
9명(5.96%)
대중교통 이용 중 상해 사망
11명(7.28%)
대중교통 이용 중 상해 후유장해
7명(4.64%)
강도 상해 사망
22명(14.57%)
강도 상해 후유장해
9명(5.96%)
스쿨존 교통사고 부상치료비
16명(10.60%)
자연재해 사망(일사병, 열사병, 저체온증 포함)
17명(11.26%)
전세버스 이용 중 상해 사망
35명(23.18%)
전세버스 이용 중 상해후유장애
16명(10.60%)
8. 8.인천광역시 시민안전보험의 보장항목으로 추가되었으면 하는 항목은 무엇입니까?
강력범죄 피해보상
10명(11.49%)
익사사고 사망 및 후유장해
3명(3.45%)
가스사고 사망 및 후유장해
7명(8.05%)
의료사고 법률지원
25명(28.74%)
코로나19 등 신종감염병 사망
19명(21.84%)
뺑소니 교통사고 사망 및 후유장해
17명(19.54%)
건설현장 추락사고 사망
5명(5.75%)
기타
1명(1.15%)
9. 9.현재 인천광역시 시민안전보험의 사망 보장금액은 1,000만원입니다. 보장금액을 조정한다면 어느 정도가 적정하다고 생각하십니까?
500만원
1명(1.15%)
1,000만원
38명(43.68%)
1,500만원
5명(5.75%)
2,000만원
43명(49.43%)
10. 10.현재 인천광역시 시민안전보험의 사고상해 후유장해 보장금액은 1,500만원입니다. 보장금액을 조정한다면 어느 정도가 적정하다고 생각하십니까?
500만원
0명(0.00%)
1,000만원
12명(13.79%)
1,500만원
23명(26.44%)
2,000만원
52명(59.77%)
11. 11.시민안전보험 개선 방향에 대해 도움이 될 만한 내용이 있다면 선택해주십시오.
지속적인 홍보 실시
47명(54.02%)
담당공무원 안내 및 교육
13명(14.94%)
보장항목의 다양화 (현재 10가지 항목 운영, Q6. 참고)
25명(28.74%)
기타
2명(2.30%)
12. 12.시민중심 안전정책을 위해 인천광역시에 남길 말씀이 있다면 자유롭게 기술해 주십시오.
0명(0.00%)