○ 인천송도소방서(서장 서상철)는 고품질 구급서비스 정착 및 활성화를 위한 구급대원 현장민원 응대 교육을 실시했다고 22일 밝혔다.

○ 이번 교육은 급변하는 환경 속에서 시민들의 눈높이에 맞는 119구급서비스 제공의 전문성과 친절마인드 향상을 위해 마련되었으며, 코로나19 감염확산 방지를 위해 비대면 영상교육으로 진행되었다.

○ 이번 교육은 ▶현장응급처치 표준지침에 관한 내용 ▶환자 및 민원인 응대 관련 친절교육 ▶구급대원 현장 활동 시 폭행사고 예방교육 ▶질병 및 외상환자 등 환자 특성에 따른 병원선정 기준 교육 등을 중점적으로 진행한다.

○ 김국성 119구급팀장은 “구급대원의 현장 대응능력 강화를 위해 정기적으로 교육을 실시하고 있다”며, "앞으로도 지속적인 교육을 통해 신속하고 정확한 구급서비스를 시민들에게 제공하도록 최선을 다하겠다”고 말했다.