지형준 소방대원님 칭찬합니다
안녕하세요.
예상치 못하게 가족일로 인해 소방 구급차를 이용하게됐습니다.
그 후 소방 구급대 출동 사실과 현장상황이 기록되어 있는 구급활동일지가 필요하여
검단소방서 구조구급팀에 문의했습니다.
정황히 없어 정확히 기억은 안나나 소방서 관계자 분 성함이 지형준 대원님으로 기억합니다.
저는 정보공개청구라는 제도를 이용할 필요가 그간 한번도 없어 어떻게 하는지 절차조차 몰랐지만
해당 대원님은 출동내역 확인, 청구방법, 소요기간까지 상세히 설명해주셔서
별다른 어려움 없이 정보공개청구를 해 빠른 시간에 구급활동일지를 받을 수 있었습니다.
민원인이 불편하지 않도록 업무처리 과정, 진행 절차에 대해 알기쉽게 설명해주시고는
궁금한 점이 있을 경우 언제든지 방문이나 전화를 달라고 말해주셔서 따뜻한 마음이 느껴졌습니다.
다시한번 감사인사 드립니다.