예약 및 입퇴장안내 
   -   예약방법   -  예약 메뉴의 예약하기에서 원하는 체험코스를 선택합니다. 
-  인천광역시 통합예약시스템에 로그인 후(회원가입 필수) 예약 가능한 일자 및 시간을 선택합니다. 
-  예약자의 기본정보 및 참여인원을 정확히 입력 후 최종 예약합니다. 
-  장애인의 경우 예약 시 안전확보를 위해 1인당 1명의 안전교사 동행 권고(사전 협의) 
-  외국인 및 장애인의 경우 이용자 안전을 위해 체험코스가 일부 변경될 수 있습니다. 
 
-   확인 및 취소   -  예약 메뉴의 예약확인에서 인천광역시 통합예약시스템 로그인 후 확인 및 취소 가능 
-  예약을 취소 할 경우 체험 1일 전까지 인터넷 취소, 당일 취소는 032-899-7600으로 연락 바랍니다. 
 
-   입장안내   -  체험 시작 10분 전까지 도착 및 체험관 안내데스크에서 예약 내역을 확인합니다. 
-  예약현황을 확인 후 체험 시작 5분 전까지 오리엔테이션실 내의 의자에 앉아 대기합니다. 
-  체험객 외 인원은 체험장으로 입장 할 수 없습니다. 
 
-   퇴장안내   - 체험 중간에 건강 이상 및 개인사정으로 인하여 체험을 그만하고자 하는 경우에는 담당교수(소방관)에게 바로 알려 신속한 퇴장 조치를 받으시기 바랍니다.