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인천 강인교통 302번 버스 승차거부 신고
- 분야
- 교통건설환경
- 의견번호
- 2046896
- 의견인
- 유○○
- 의견기간
- 2023-11-14 ~ 2023-12-14
- 청원 진행상황
- 0
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인천 소재의 버스회사의 승차거부 버스행위를 신고합니다.
여객자동차 운수사업법 제26조
정당한 사유 없이 여객의 승차(제3조제1항제3호의 수요응답형 여객자동차운송사업의 경우 여객의 승차예약을 포함한다)를 거부하거나 여객을 중도에서 내리게 하는 행위(구역 여객자동차운송사업 중 대통령령으로 정하는 여객자동차운송사업은 제외한다)
1. 버스회사 : 강인교통
2. 버스번호 : 302 (인천72바1863)
3. 버스정류장 : 복사골문화센터, 선경, 삼익아파트 (정류장 번호 11084)
4. 사건 발생 시간
- 23.11.14 오전 09시 19분경
5. 신고 사유
해당 버스 정류장에서 첫 승차 고객 3명이 있어서 정차를 하여 승객을 태웠습니다.
이후 문이 닫힌 바로 직후 제가 뛰어와서 버스 문을 두드렸습니다.
(엑셀도 밟기 전이었고, 당연히 차선변경도 하기 전 이었습니다.)
두드리니 소리를 들으신 기사님은 분명 저와 눈이 마주쳤음에도 불구하고 시선을 돌려 그대로 차선 변경을 하시더군요.
승차거부의 어떤 제스쳐를 취하지도 않았습니다.
만원버스도 아니었고, 애완동물, 음식물 등 승차거부의 정당한 사유가 있던것도 아니었습니다.
믿기 힘드시다면 해당 버스정류장의 CCTV확인 해보셔도 되며,
목격자로는 버스정류장에 있던 아주머니도 있었으며, 심지어 그 버스 안에 탑승했던 직장 동료도 있었습니다.
6. 요청사항
버스기사님에 대한 적절한 조치
- 정확하게 버스기사님께 내용이 전달이 되었는지
- 추 후 개선사항이 있는지 (이 부분은 저도 계속적으로 버스를 이용하면서 확인하겠습니다.)
위 두 가지 내용 꼭 확인을 해주시면 감사하겠습니다.
잘 처리 부탁드립니다.
※ 각 부서의 업무 문의 및 민원상담은
032-120으로
연락하여 주시기 바랍니다.
- 자료관리담당자
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- 담당부서 시민소통담당관
- 문의처 032-440-2418, 2188
- 최종업데이트 2026-03-20
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