안녕하십니까,

인천 소재의 버스회사의 승차거부행위를 신고합니다

1. 버스회사 : 신동아교통
2. 버스번호 : 1번 (번호3705)
3. 버스정류장 : 루원시티지웰프루지오
4. 사건 발생 시간
     - 23.08.03. 오전 7시 50분경

5. 신고 사유
버스가 문 바로앞에 선 저를 무시하고 문을 닫고 출발해버렸습니다. 평소 배차간격이 30분이나 되는 버스인데 1초면 타는 저를 두고 문을 닫고 출발해버리는건 무슨 경우일까요
교통이 혼잡한 상황도 아니었으며, 신호가 바뀌지도 않아 앞으로 조금 이동해 신호를 기다릴거면서 문 바로 앞에 선 저를 무시하고 문을 닫고 심지어 제가 앞에 있었는데 그대로 출발해버렸습니다.

6. 요청사항
사실 이 일이 처음 있는 일이 아니고, 승객이 많거나 교통이 혼잡한 경우에는 있을수도 있는 일이라고 생각은 하지만 1번 버스를 자주 이용하는 입장에서는 무정차운행(정류장에 아예 서지않음),사람을보고도그냥가버리기(승차거부),사람이타자마자위험하게 출발해버리기,늦게 탄다고 욕하기 등의 사례가 많아 신고하게 되었습니다

안그래도 출근길에 30분 간격으로 있는 버스입니다
기사 입장에서는 본인이 바쁘니 다른 버스 타고 가라고 쉽게 승차거부 무정차 하고 갈 수 있으나
승객 입장에서는 출근할수 있는 버스가 1번밖에 없고 하나를 놓쳤기때문에 지각입니다.

민원이 많음에도 불구하고 여전히 무정차 승차거부를 하는 버스가 많다는 것은, 이 일을 별스럽지 않은 것으로 여기고 단순 주의 정도로 끝내기 때문이라고 생각합니다. 고작 일개 시민의 불평 따위라고 가볍게 넘어가지 마시고, 변화가 있을 수 있도록 규정에 맞는 조치를 취해주시길 바랍니다. 

민원이 담당자 분들에게는 귀찮은 업무 내지는 까탈스런 진상 이라고 생각하실 지 모르겠으나, 하루하루 살아가며 대중교통에 의존하는 시민들에게는 때로는 삶의 질 마저도 결정하는 큰 문제입니다. 

부탁드리겠습니다.