어떤 문제가 발생했을 때 당연히 업무의 담당자가 발견하고 처리를 해야한다.
물론 바빠서 혹은 발견하지 못해서 처리를 못할 순 있다.
그런데 그게 기간이 너무 길어지면 무능력하거나 일할 의지가 없는 것이다.

게다가 기다려도 문제가 해결되지 않아 민원인이 직접 처리해달라고 국민신문고를 통해 민원을 해도 처리가 안되면 그 업무를 담당하는 인간은 문제가 있는 것 아닌가?

국민신문고 민원으로 그 담당자를 징계해달라고 민원을 하면 당사자에게 민원을 보내버리는 행정에 진짜 황당함을 감출 수가 없다. 미친건가? 신고인이 쓴 내용과 신고인의 정보를 피신고자한테 고스란히 전달하고
피신고자인 업무의 담당자는 그걸 자기가 답변을 쳐 하고 앉아있다. 인천시청엔 정신나간 인간들만 공무원을 하고 있나?

담당자도 기분이 좋을린 없겠지. 민원인이 담당자에게 전화를 하자 민원인에게 고함을 지르고 비아냥거린다. 민원인 응대교육을 그 따위로 시키나? 

시청 건물에 불이나거나 무너져서 다 죽어버렸으면 좋겠다싶을 정도로 화가난다.
민원을 통해 내가 이득보는 것도 아니고 우연히 잘못된 걸 발견하고 바뀌지 않길래 민원을 했는데 그 과정에서 인천시 행정능력의 무능함과 불쾌함만 겪었다. 

이래서 어른들이 민원 따위 해봐야 바뀌지 않으니 귀찮은 짓 하지말라고 한 건가싶다.