17일(토) 점심시간대에 환승을 이용하여 버스에 탑승하였습니다. 환승이 찍힌것을 확인하고 자리에 앉으려고 했으나 갑자기 기사님께서 윽박지르시면서 나오라고 하셨고 왜 돈을 내지 않고 타냐면서 소리를 지르셨습니다. 저는 이미 찍혔다고 말씀드렸지만, 기사님께서는 무작정 1250원을 리더기에 입력후 찍으라면서 저에게 삿대질을 하였고 전
는 제가 착각했다고 생각하여 한번 더 찍었습니다. 그리고 오늘 확인결과 저의 생각대로 결제는 두번 된것이 맞았습니다. 당시에 잘못한것도 없이 기사님께 삿대질을 당하고 큰소리를 들었고, 저는 버스회사인 인천스마트에 전화를 7차례정도 시도했으나 단 한통도 받지 않았습니다. 해당 기사님은 이전에도 승객들과 마찰이 있었던 분이십니다. 이 민원이 꼭 접수되었으면 좋겠습니다.