의견공감
의견종료
식품위생과의 갑질,통보,잠수*서OO담당자님*
- 분야
- 조세법무행정
- 의견번호
- 2045389
- 의견인
- 오○○
- 의견기간
- 2022-11-29 ~ 2022-12-29
- 0
- 0
식품을 다루고 있습니다. 표시사항 문제로 방문 하셨고 방문 전 부터 연락 안받는건 물론 잘못된 지적만 하지 물어보는건 똑바로 대답도 못하시더군요 예)그럼 성분표시 사항을 이렇게 적으면 되나요? 답)그런 답 까지는 저희가 맞고 틀린걸 답변 드리긴 어렵습니다. 그럼 누가 이걸 답변 해주고 왜 나온건지 알수가 없더군요 표시 사항을 아예 안 하고 판매 한 것이 아닌 처음 하다 보니 미숙 했던 점에 있어 표시를 덜 했습니다. 보통 이런 경우 경고 정도 주고 간다 하시던데 저는 처음인데도 불구하고 얄짤없이 영업정지를 맞았으며 이메일로 보내 주신다고 적어 가 놓고 이메일로 보내 주기는 커녕 소통 오류로 한 달이 아닌 두 달 영업 정지를 하게 되어 손실이 아주 큽니다. 또 무언가를 물어보면 책자를 열어 하나씩 확인 하시는데 이 쪽 전문가로 계시는 공직자 또한 두꺼운 책을 보면서 외우지 못하고 하나씩 확인하는데 오픈한지 1년도 안 된 소상공인이 어떻게 하나부터 열까지 외울수 있을까요? 여기 계신 팀원분들은 소상 공인들을 협조하고 알려주기 위한 팀인지 또는 어떻게든 죽이려는 팀인지 정확히 알았습니다. 어떻게든 죽이려는 팀 입니다. 또 소통 과정에서 영업정지 처분 사실 내용을 이메일로 보내 주겠다고 이메일로 보내라고 하더군요 애초에 이메일은 왜 받아 갔나요? 애초에 왜 이메일을 받아 갔는지 물어보니 자기에게 없답니다 말 장난 하자는거 아니지 않냐면서 대답하라고 하는데 정말 죽고 싶더군요 힘이 없는 약자는 영업 손실은 물론 약올리는 것 까지 받아야 하는건가요? 문자와 이메일로 내용 없이 이미지 하나 띡 보내더니 이게 전부인지 묻자 그 대로 잠수 타고 아직까지 연락 없으십니다 한 달이 지났고요 서OO 담당자님 일 처리 다른 곳에서도 이렇게 하시나요? 앞 뒤로 잠수는 기본 말 잘라먹고 내용만 보내는거? 어떻게 해야 하는지 물어보면 잘 알지도 못하고 계신것 같은데 소상공인 교육할수 있는 사람 맞나요? 시청 국민 신고에 넣어 봐도 답변도 없고 억울하고 답답합니다. 저희는 또 실수 할수있습니다 그럴때 마주할 분들이시고 이에 맞는 교육도 분명히 잘 해주시는게 맞는거 같은데 교육도 못하시면서 채찍질만 하시는거 합당하지 못하다고 생각 합니다. 부족한 소상 공인을 도와줄 공무원이 필요 합니다. 영업정지 내려 놓고 불쑥 찾아와 검문을 한다고 하시지를 않나.... 참나...영업정지 내려놓고 직원분 보내서 매장 검문 한다는게 말입니까? 놀리시는것도 아니고 ... 또 민원을 넣엇고 답답한게 있다 글을 남겨봐도 대답이 없는 시청 분들도 꼭 봐주시고 저희에게 어떠한 처벌을 내리고 민원 공유 하지만 마시고 이러한 말에도 귀기울여 주시고 답변 주셨으면 합니다. 갑자기 불쑥 들어와 검문 하시는 것 좋습니다. 잘못된게 있을때 집어 주시고 알려주시는것 좋습니다. 근데 소상공인만큼이나 부족하신 분이 오셔서 채찍질하고 잠수타고 받아 적어간 내용 분실하고는 손실로 제정신이 아닌 대표자에게 말장난 하자는거 아니냐며 말 하는 공무원이 아닌 제대로 된 담당자님인지 담당자로써의 능력도 맞는지 체크 해주세요
- 자료관리담당자
-
- 담당부서 시민소통담당관
- 문의처 032-440-2418
- 최종업데이트 2025-03-12
이 페이지에서 제공하는 정보에 대하여 만족하십니까?
전체 댓글 수