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소통참여

2025년 시정·소통분야 시민만족도 조사 결과(1~3차) [전국민 인천 이미지 조사, 시 주요 사업(9개), 인천광역시 시정운영 평가(1차)]

담당부서
시민소통담당관 (032-440-2418)
작성일
2026-01-27
조회수
14

2025년 시정·소통분야 시민만족도 1~3차 조사 결과를 붙임과 같이 안내해 드립니다.


시민만족도(인식) 조사는 인천광역시 주요 정책 및 현안사업 등에 대한 시민들의 인식 및 만족도를 조사·분석하여 정책 기초자료로 활용하기 위해 추진합니다.


이번 조사는 연 6회, 23개 사업에 대하여 실시하였으며 1차는 전 국민을 대상으로 인천의 이미지를, 2~6차는 시의 주요사업 및 전반적인 시정운영 평가에 대한 인천시민의 인식을 조사했습니다.


이 중 1~3차 조사결과를 안내드리며 4~6차 조사결과는 다음 게시물을 참고하시기 바랍니다.


□ 조사개요

 ○ 조사대상 : 인천광역시 거주 만 19세 이상 일반시민 

 ○ 표본크기 : 회차별 약 3,000표본(전화조사 1,000, 온라인조사 2,000, 표적집단면접조사 50)

 ○ 표집방법 : 지역별(전국 시∙도별 / 군∙구별) 성별, 연령별 비례할당

 ○ 조사방법 : 구조화된 설문지를 활용한 온라인조사와 전화조사 병행

 ○ 조사시기 및 주제(대상사업) 

구분

조사일정

(정량/정성)

대상사업

1차

‘25. 7. 4.~7.14.

’25. 7.14.~7.18.

 전국민 인천 이미지 조사

2차

‘25. 7. 4.~7.14.

’25. 7.21.~7.25.

 ① 아이시리즈 공통

 ② 인천 아이(i) 패스, 광역 아이(i) 패스

 ③ 인천 아이(i) 바다패스

 ④  아이플러스(i+) 일억 드림(임산부 교통비, 천사(1040)지원금)

 ⑤ 인천 시정운영 평가(1차)

3차

‘25. 7.28.~8. 4.

’25. 8. 9.~8.11.

 ① 인천광역시 평생교육사업

 ② 민자터널(원적산,만월산) 출퇴근시 무료통행 시행 

 ③ 경로식당 무료급식 지원 

 ④ 개항장 특화 프로그램 운영

 ⑤ 상상플랫폼 


 ○ 조사내용

   - 전국민 인천 이미지 조사: 인천 이미지, 인천 방문 경험 및 평가, 인천 역사와 문화 인식, 인천 방문 활성화를 위해 필요한 사항 등 

   - 시 주요 사업에 대한 인천시민의 인식도, 만족도, 긍정사항, 개선사항 등

   - 전반적인 시정 운영에 대한 평가 등


붙임  2025년 시정∙소통분야 시민만족도조사 요약보고서(1~3차) 1부.   끝.



첨부파일
2025년 시정소통분야 시민만족도조사 요약보고서 1(1-3차).pdf 미리보기 다운로드
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  • 담당부서 시민소통담당관
  • 문의처 032-440-2418, 2188
  • 최종업데이트 2025-08-28

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