중도·중복 장애로 학교에 다니지 못하고 가정에 있는 중증장애아동을 위한 특수교육상담실이 우리시 교육청주관으로 운영된다.

시민들은 특수교육상담실을 통해 특수학교 대상자 진단 및 평가, 특수학교(급) 입학에 관한 사항, 가정에서의 생활지도 및 학습지도, 장애 정도에 알맞는 치료 교육, 진로지도 등 장애아동의 교육 복지에 관련된 모든 사항을 상담할 수 있다.

상담은 개설된 전용전화를 통해 누구나 편안하게 할 수 있고 서신상담이나 방문상담, 출장상담도 가능하다. 또 진단·평가 등 장시간을 요하는 상담은 전화 예약제를 실시하고 있다.