고객만족도와 청렴도에 대한 수준 측정과 이를 통한 고객중심경영 및 대시민 서비스 개선을 위한 방안 마련을 마련하는 것에 그 목적이 있음
2019년도 인천광역시 출자·출연기관 고객만족도 및 청렴도 조사 결과 보고서.pdf 미리보기 다운로드
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