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질문과답변(이전게시판)

고지서 행방불명_정수예고태도

카테고리
남동부수도사업소
작성자
문 * *
작성일
2021-03-12
조회수
148
상태
답변완료
내용

아침부터 대뜸 누군가 벨을 누르더니 마스크도 턱에 걸치고 누구인지 왜 나왔는지 설명도 없이 고압적으로 수도를 틀어 보라고 해서 어리둥절 하라는 대로 했죠.
알고보니 수도요금이 밀려 정수 예고장 가지고 왔다는 군요.
수도요금이 왜 이리 적게 나오냐는 둥 몇명이 사느냐는 둥. 다른 세대 다 들리게 목소리도 크게 내서 뭐 이런 사람이 다 있나 했죠.
문제는 우편함을 메일 살핌에도 고지서가 안 나올 때가 많아 바쁠 때는 잊고 지나가곤 합니다.
어떨 때는 일부러 인터넷지로 검색해서 내기도 하죠.
고지서가 나오면 납부를 하죠. 고지서가 안나와 못낼 떄가 있다고 하니.
명령조로 우편함을 정리 하라는 군요. 우편함 정리하는지 안하는지 어떻게 알고 그런 소리를 막하는지 어이가 없더군요.
우편함을 자주 살피는데도 불구하고 고지서가 없을 때가 많으면 이쪽 문제는 아니지 않습니까?
다른 고지서는 없을 때가 거의 없어요.
어머니가 몸이 안좋아 많은 시간을 해당 주소지에서 같이 지내는데
아침부터 다짜고짜 와서 소리지르고 우격다짐식으로 퍼붓고 가 하도 어이가 없어 한마디 적습니다.
시대가 어느시대인데 선후 사정도 안 따지고 이런식으로 공무를 보는지 황당해서 소화가 다 안되네요.
업무하시는 분의 스트레스도 가늠 못하는 바는 아닙니다만 좀 더 세심한 공무를 촉구드립니다.
마스크는 꼭 제대로 착용하시기 바랍니다. 폰화면에 마스크를 안했길래 내가 마스크 챙겨 하고 나갔습니다.

김용근 (032-720-2067) 의 답변

2021-03-12

안녕하십니까?    상수도사업본부 수질안전부 김용근 주무관입니다.

귀하께서 ‘질문과답변’게시판을 통해 질의하신 사항에 대해 다음과 같이 알려드립니다.

귀하께서는 고지서 및 정수예고태도에 대하여 문의를 주신 것으로 이해됩니다.

귀하의 주소지 등의 정보가 없어 상세한 답변을 드리지 못한 점 양해하여 주시기 바라며,

아래 해당 사업소로 문의 주시면 성실히 안내해 드리도록 하겠습니다.   감사합니다.


<수도사업소 안내>

○ 중부수도사업소 : 중구, 동구, 미추홀구     ☎ 720-3300

○ 남동부수도사업소 : 연수구, 남동구, 옹진군     ☎ 720-3500

○ 북부수도사업소 : 계양구, 부평구     ☎ 720-3600

○ 서부수도사업소 : 서구      ☎ 720-3800

○ 강화수도사업소 : 강화군      ☎ 720-3900


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  • 최종업데이트 2023-05-18