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내용: 인천 서구 대곡동 91-24 (도곡로 198번지)에 위치한 기억너머주야간보호센터입니다.
주간 내 이용어르신 목욕 및 취사 등이 진행되는데, 물의 압력이 약해 수도 사용에 어려움이 있으며, 최근 화재발생으로 인한 소화전 사용 및 녹물 제거 공사 등이 있을 때 단수되는 문제가 발생하여 불편을 겪고 있습니다.

수도배관이 도면에 맞게 제대로 설치되어 있는지 여부
수도배관 확장 또는 승압 조치 가능 여부에 대해 답변바랍니다.

이전부터 수도 문제로 지속적으로 전화를 했으나, 아무런 조치가 없으며 공사 시에는
사전에 미리 공지가 필요한데, 공지 없이 진행됨에 따라 발생하는 피해를 어떻게 책임질 것인지에 대한 답변을 요구합니다.

2021-08-26

안녕하십니까 서부수도사업소 급수운영팀 백선태입니다.

귀하의 민원사항에 대하여 답변드리겠습니다.

2021.8.26.(목) 14시경 대곡동 91-24번지 인입부 수압 확인 결과 3.5kg/㎠으로 적정 수압이 확인되었습니다. 다만, 계량기 이후 실제 물을 사용하는 위치의 거리가 멀고 고도가 높아 수압이 손실될 우려가 있다고 안내드렸습니다.

비상상황 시 소화전 이용으로 인한 단수 문제는 향후 동일 상황 발생 시 수량 분배에 유의하여 수도공급에 차질이 없도록 노력하겠습니다.

대곡동 일원의 수도배관이 잘못 설치되어 있지는 않으나 물사용량이 늘어나고 있는 추세임을 감안하여 확관을 검토 중에 있습니다.

수도 문제에 대한 즉각적인 조치를 취하지 못한 사항에 대하여 사과드리며, 앞으로 작업을 진행할 때 충분히 공지하여 불편을 최소화하도록 노력하겠습니다.

원활한 수도 이용이 되지 못한 점 다시 한 번 사과드리며, 기타 문의사항은 서부수도사업소(032-720-3854)로 연락하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.

자료관리담당자