행정기관
- 정부24 홈페이지: www.gov.kr ☎ 1588-2188 (영어, 중국어, 일본어, 베트남어, 태국어, 인도네시아어, 몽골어 지원)
- 정부민원포털 '정부24'를 통해 접수된 민원은 민원처리와 관련된 법령 및 관련 법령에 따라 처리됩니다.
동주민센터, 시·군·구청과 긴밀한 유대관계를 맺고 있어 실생활에 도움이 되는 서비스를 제공하고 있습니다. 공공생활의 질을 향상시키고, 시설관리, 각종 문화/복지교육, 관련 프로그램 등을 담당하는 커뮤니티 센터입니다. 또한 인증 문제와 행정 업무도 처리합니다. 최근에는 민원업무의 활용성이 강조되면서 행정업무를 직접 처리할 필요가 없어졌습니다. 행정기관을 직접 방문할 필요 없이 각 지하철역이나 정부민간포털 '거버먼트24'를 통해 행정업무를 처리할 수 있는 자동 정부 발급 기계가 있습니다. 특정 서류의 경우 행정사무실을 방문하여 발급받아야 합니다.
외국인이 '정부24' 홈페이지를 통해 처리할 수 있는 행정업무
| 행정업무 | 담당기관 | 관할권 | 인증서 |
|---|---|---|---|
| 외국인등록증 | 시, 군, 주 출입국관리사무소, 출입국관리사무소 | 법무부 | 필수(개인) |
| 국내거소증명서 | 출입국관리사무소, 출입국관리사무소 출장소 | ||
| 시민권 증명서 | 법무부 | ||
| 행정업무 | 담당기관 | ||
| 외국국적포기증명서 발급 | 출입국관리사무소, 출입국관리사무소 출장소 | ||
| 외국국적포기증명서 확인서 | 출입국관리사무소, 출입국관리사무소 출장소 | ||
| 시민권 증명서 발급 | 출입국관리사무소, 출입국관리사무소 출장소 | 국토교통부 |
- 또한, 해당 행정업무는 온라인을 통해 확인할 수 있습니다.
『 '정부24' → 민원신청 → 인터넷민원신청 → 기업/외국인/외국행정사무』
경찰서
- 범죄로 인해 부상을 입거나 범죄현장을 목격한 경우에는 ☎112로 전화하거나 가까운 경찰서나 순찰대를 방문하여 범죄신고를 할 수 있습니다.
- '경찰민원포털 홈페이지(https://minwon.police.go.kr)'를 통해서도 신고가 가능합니다.
소방서
- 화재, 구조, 재난, 기타 긴급구조와 관련하여 도움이 필요하면 소방서에 전화하세요. (☎119)
출처: "인천인이 되어라" - 인천 거주 외국인을 위한 가이드북
