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IFEZ 외국인주민을 위한 다양한 원스톱 서비스를 제공합니다.

다문화가정, 이주여성을 대상으로 한국생활정보를 제공합니다. 지원 서비스에는 긴급상황 상담, 생활통역, 삼자통화 등이 포함됩니다.

같은 국가 출신의 전문 상담사가 여성 이민자들을 도와드립니다.
가정폭력, 성폭력 등 긴급상황으로 상담과 보호가 긴급하게 필요한 경우에는 365일 24시간 이용 가능합니다. 다문화가정에 어려움이 있을 경우 생활상담, 국적상담, 체류상담, 법원신고 통역, 번역 등 다양한 지원서비스를 제공합니다.
상담 후 다문화가족지원센터, 가정폭력상담센터, 성폭력상담센터, 가정폭력피해자 쉼터, 경찰, 병원, 여성단체 등 유관기관의 다양한 지원을 받습니다.
상담 내용은 원칙적으로 비밀이 보장됩니다.

**검단신도시 물류유통시설 현장**
분류, 내용으로 구성된 표
분류	내용
공통	13개 언어로 상담 타 기관과의 전화연결을 위한 직통라인(원콜, 원스톱)
긴급상담 상황이나 폭력 사건 및 기타 비상 관련 활동 -대행사 지원 서비스	365일 24시간 폭력피해자의 언어로 상담 비상대피시설(어린이용 포함) 가정폭력, 성폭력, 성매매 등 피해자를 위한 쉼터 의료/법률/검사/경찰 서비스 현장 방문 상담 서비스
생애주기의 각 단계에 대한 정보	한국생활에 관한 종합정보 생애주기별 단계별 정보 다문화 측면에 대한 정보
일상에 대한 통역 활동, 삼자전화 전화 서비스 및 응급 상황	언어장애가 있는 이민자 및 다문화가정을 위한 3자 통역 (응급상황, 경찰, 병원, 주민센터, 교육기관, 은행 등) 가족 간 의사소통 지원

전화상담(삼자전화) ☎ 1577-1366
- 근무시간 : 24시간, 365일
- 서비스 언어 : 한국어, 영어, 중국어, 베트남어, 타갈로그어(필리핀), 크메르어(캄보디아), 몽골어, 러시아어, 일본어, 태국어, 라오스어, 우즈베크어, 네팔어
온라인 상담
- 웹사이트: www.liveinkorea.kr
- 이용방법 : 메뉴 → 상담실 → 1:1상담(게시판)
- 서비스 언어 : 한국어, 영어, 중국어, 베트남어, 타갈로그어(필리핀), 크메르어(캄보디아), 몽골어, 러시아어, 일본어, 태국어, 라오스, 우즈벡어, 네팔어
현장방문상담 및 면접상담
- 방문상담 : 다누리콜센터 상담원이 직접 방문
- 면접상담 : 다누리콜센터에서 방문객을 대상으로 상담을 진행합니다.
- 이용방법 : 상담사와의 약속 예약
긴급 상황을 위한 대피소
- 근무시간 : 24시간, 365일
- 이용방법 : 서울, 경기, 수원, 대전, 광주, 부산, 경북, 구미, 전북, 전주 등 방문 및 상담이 가능합니다.

6개 지역 상담센터 및 긴급상황 대처시설은 월요일부터 금요일까지 오전 9시부터 오후 18시까지 운영된다. 024인천외국인안내서 근무시간 외 전화는 서울사무소로 연결되며, 가까운 여성이민자 쉼터에서 도움을 드립니다.

다문화가정, 결혼이민자의 한국사회 조기적응과 안정적인 가정생활을 위해 가족교육, 상담, 문화 프로그램 등의 서비스를 제공합니다.

결혼이민여성의 취업을 지원하고 취업지원, 인턴십, 직업훈련 등을 제공하는 센터입니다.

출처: "인천인이 되어라" - 인천 거주 외국인을 위한 가이드북