온라인 공연예매
| 예술회관 홈페이지 예매 | 예매 시 별도의 수수료가 부과되지 않습니다. | ||
|---|---|---|---|
| 전화 예매 | 인천문화예술회관 032-420-2000 | ※ 예매 가능 시간: 평일 09:00~18:00 (주말, 공휴일 휴무 / 점심 휴게시간 12:00~13:00) | |
| 상설예매처 예매 | 인천문화예술회관 내 상설예매처 | ||
| 현장 예매 | 공연 당일 매표소 오픈 시간 내 가능(공연 시작 1시간~공연 시작 전까지) | ||
공연에 따라 다수의 예매처에서 예매를 진행할 수 있습니다.
대관공연은 해당 안내와 다를 수 있습니다. 대관공연 예매 및 취소는 해당 기획사로 문의하시기 바랍니다.
입장권 수령
- 공연장 매표소에서 성함 및 예약번호 확인 후 현장 수령하실 수 있습니다.
- 공연시작 1시간 전부터~중간 휴식 시간까지 운영합니다.
예매 취소 안내
- 취소 마감 시간 : 평일 공연은 관람일 전일 오후 5시 / 토, 일 공연은 금요일 오후 5시 / 공연일이 공휴일인 경우, 전날 평일 오후 5시까지
- 취소마감시간 이후와 공연 당일은 예매 티켓의 취소, 변경 및 환불이 불가합니다.
취소수수료 안내
| 구분 | 환불 |
|---|---|
| 예매일 ~ 7일 이내(단, 공연일이 10일 이상 남았을 시) | 전액 환불 |
| 예매일 8일 이후 ~ 공연일 10일 전까지 | 취소수수료 1,000원 공제 후 환불 |
| 관람일 9일 전 ~ 관람일 7일 전까지 | 예매금액의 10% 공제 후 환불 |
| 관람일 6일 전 ~ 관람일 3일 전까지 | 예매금액의 20% 공제 후 환불 |
| 관람일 2일 전 ~ 관람일 1일 전까지 | 예매금액의 30% 공제 후 환불 |
| 공연 당일 | 환불 불가 |
실내 공연의 경우, 전염병&전염성 독감 등과 같은 사유로 공연을 관람하지 못한 경우 예매자 본인에 한하여 전액 환불.
단, 해당 사유를 소비자가 입증해야 합니다.
위의 모든 내용은 회관 기획공연 및 예술단 공연에 한하며 일부 대관공연의 경우 다르게 적용됩니다.
환불 방법
- 인천문화예술회관 홈페이지 예매 취소 시: 홈페이지 메인 상단의 "예매확인/취소"에서 직접 취소 또는 전화로 환불하실 수 있습니다.(TEL. 032-420-2000 / 9:00~18:00)
- 환불 및 변경시 유의사항
티켓 예매 유의사항
- 공연별 관람연령 확인: 해당 공연의 관람 연령 확인 후, 예매 바랍니다. 취학전 아동은 보호자를 동반하여도 공연장에 입장할 수 없습니다. (단, 어린이 대상 공연은 제외)
- 분실 티켓 재발행 및 환불 불가: 티켓은 분실 시 재발행 되지 않으며 환불 및 변경이 불가하오니 보관에 유의하시기 바랍니다.
- 20인 이상 단체 예매 안내: 단체 티켓 예매를 원하면 전화(032-420-2000)로 예매하여 주시기 바랍니다.
- 휠체어석 예매 안내: 휠체어를 이용하는 분만 전화(032-420-2000)로 예매하여 주시기 바랍니다.
