평일 공연은 관람일 전일 오후 5시 / 토•일 공연은 금요일 오후 5시 (공연일이 공휴일인 경우, 공휴일 전날 평일 오후 5시)까지 가능하며,
취소마감시간 이후와 공연당일은 예매티켓의 취소, 변경 및 환불이 불가합니다.
부분 취소의 경우 예매처(1588-2341)로 전화 문의 주시기 바랍니다.
※ 취소 및 환불 규정
취소수수료 규정 (부분취소를 하실경우 고객센터로 전화문의 바랍니다)
- 취소일자에 따라서 아래와 같이 취소수수료가 부과됩니다. 예매일 기준보다 관람일 기준이 우선 적용됩니다.
단, 예매 당일 밤 12시 이전 취소 시에는 취소수수료가 없습니다. (취소기한 내에 한함)
- 예매일 ~ 7일 이내(단, 공연일이 10일 이상 남았을 시) 전액 환불
- 예매일 8일 ~ 관람일 10일 전까지 취소수수료 1000원 공제 후 환급
- 관람일 9일 전 ~ 7일 전까지 취소시 예매금액의 10% 공제 후 환급
- 관람일 6일 전 ~ 3일 전까지 취소시 예매금액의 20% 공제후 환급
- 관람일 2일 전 ~ 1일 전까지 취소시 예매금액의 30% 공제후 환급