메뉴 바로가기 본문 바로가기

자주 찾는 질문

2 / 3  페이지 (전체  30건)

⇒ 아이스박스로 포장된 물품은 오전 11시 픽업 요청 마감, 12~14시 방문하여 픽업이 진행되며 특정시간 지정이 불가합니다. 

⇒ 종이 보냉박스를 사용하시더라도, 스티로폼 아이스박스를 출고할 가능성이 있다면 계약시 아이스박스 출고 여부를 꼭 체크해 주세요. 체크 표시를 하지 않으면 추후 픽업이 거부될 수 있습니다.

 ⇒ 당일배송은 삼변의 합 100cm 이하, 무게 5kg 이하만 가능하며 일반배송과 신선배송은 삼변의 합 140cm 이하, 무게 15kg 이하만 가능합니다. 

 ⇒ 당일배송과 일반배송 모두 상온에서 배송 가능한 물품이어야 하며, 신선배송은 아이스박스로 포장된 배송으로 당일배송만 가능합니다. 

⇒ 픽업 : 배송 접수 시, 입력하신 보낸이 주소로 기사님 또는 지하철역 집화원이 방문하여 물품을 픽업합니다. 평일에만 픽업을 진행하기 때문에 주말동안의 픽업 요청은 월요일에 픽업이 진행됩니다.

⇒ 배송 : 물품 수거 이후 당일배송(투데이 택배)과 일반배송(한진택배)로 구분되어 배송이 진행됩니다. 

⇒ 당일배송 : 인천/서울/경기도 일부* 지역이 당일 배송으로 진행됩니다. 이 외 지역은 일반배송으로 진행됩니다.  

 ※ 경기도 배송가능 지역은 "인천소상공인 천원택배 지원사업 이용 및 요금 안내" 참고


⇒ 일반배송 :  인천/서울/경기도 일부 지역을 포함한 전국으로 배송됩니다. 단, 신선배송(아이스박스) 물품은 당일배송만 가능하며, 일반배송은 이용이 불가합니다. 

 ⇒ 송장 인쇄용 프린터는 개별 구입 하셔야 하며, 100mm×200mm 사이즈의  송장 출력이 가능한 모델이면 이용 가능합니다.

 ⇒ 우선 기존 보유하신 프린터로 송장 인쇄 가능 여부를 확인하시고, 신규 구입이 필요하신 분들은 시중에서 6~8만원대(100mm×200mm 송장 인쇄용 프린터)에서 구입 가능합니다. 


 ⇒ 계약서 조항에 명시된 내용에 동의하시지 않을 경우 서비스 제공이 불가하여 계약이 해지됩니다. 따라서 반드시 계약조항을 숙지하신 후 계약을 진행하시기 바랍니다. 

 ⇒ 계약서를 제대로 숙지하지 못하여 발생하는 불이익은 책임지지 않습니다. 특히, 화물사고 관련 배상 부분을 필수로 검토해 주시기 바랍니다. 

 ⇒ 이외 계약이 취소되는 경우는 다음과 같습니다.

   ○ 취급 불가 품목을 접수하는 경우

   ○ 정당한 권리행사와 무관하게 계약서에 명시되어 있는 내용 외 과도한 보상을 요구하는 등 동일한 사안에 대하여 반복적으로 민원을 제기하여 정상적인 서비스 제공을 방해하는 경우

   ○ 상담직원 등에게 인격모독, 폭언, 폭력, 협박, 명예훼손 등 위법 행위를 하는 경우

 ⇒ 홈페이지는 두 가지로 구분됩니다. 첫 번째는 사업안내 및 회원가입 사이트로 회원가입 및 아이디(사업자등록번호)와 비밀번호를 생성합니다.  ☞ https://www.amazing.today/incheon

 ⇒ 두 번째는 택배 발송을 위한 포인트 충전 및 택배 배송, 사용 매뉴얼을 확인하실 수 있는 사이트입니다.   ☞ https://partner.amazing.today

 ⇒ 회원가입 신청 단계에서는 첫 번째 회원가입 사이트에서 가입완료 메시지 확인 후 두 번째 사이트로 자동 접속되어 사업자등록번호와 비밀번호로 로그인이 가능하고, 회원 가입 완료 이후 택배 배송 신청을 위해서는 첫번째 사이트 우측 상단 파트너 로그인 또는 두 번째 사이트  (https://partner.amazing.today)로 접속 하시면 이용 가능합니다.

  ⇒ 신청 및 이용과정은 다음과 같습니다.


  1. 회원가입 사이트 접속 

   ☞ https://partner.amazing.today/incheon

  2. 회원가입 신청서 작성 

   ☞ 작성절차 : 사업자 등록번호 > 담당자 휴대전화 (카카오톡 인증번호 입력) > 

     비밀번호(특수문자, 숫자 포함 8자리 이상) / 비밀번호 확인 > 약관 확인

  3. 회원가입 완료 메시지 확인 후 로그인 사이트 자동 접속, 사업자등록번호와 비밀번호로 로그인

   ☞ https://partner.amazing.today

  4. 출고정보 등록(1회만 작성)

   ☞ 대표자명, 담당자명, 담당자 이메일 주소, 사업자 등록증, 출고지 주소 (인천만 가능), 희망 서비스 (당일+일반 / 일반만 이용 중 택 1), 주요 품목, 아이스 박스 여부, 평균 출고량, 송장 규격 안내, 회원가입 경로 선택

  5. 송장 규격 확인 및 프린터 준비(송장 용지는 무료지급)

    ☞ 100mm×200mm 사이즈 송장이 출력가능한 모델 필요(이용자 부담) 

  6. 포인트 충전 후 배송신청

⇒ 연간 누적 출고량 500건 이상인 경우, 소상공인 확인서를 제출하셔야 합니다.

⇒ 소상공인 확인서는 채팅 상담 링크   https://www.amazing.today/incheon_cs  또는 sales@todayvtov.com으로 제출해 주세요.


⇒ 확인 후 서류에 문제가 있는 경우에는 별도로 연락 드립니다.

자료관리담당자
  • 담당부서 물류정책과
  • 문의처
  • 최종업데이트 2026-04-24

이 페이지에서 제공하는 정보에 대하여 만족하십니까?