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자주 찾는 질문

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⇒ 「인천 소상공인 천원택배 지원사업」은 지하철과 지하철 역사를 활용하는  사업으로 강화·옹진은 지하철을 이용이 불가하고, 우리시에서 강화·옹진군 주민에 대하여 별도의 택배비 지원 사업을 시행하고 있기에 지원대상에서 제외되었음을 양해하여 주시기 바랍니다.


⇒ 최초 계약 신청시, 사업자등록증을 업로드(제출)하시고 이후, 연간 누적 출고량 500건이상 되는 시점에 소상공인 확인서 제출과 관련한 안내를 드립니다.

⇒ 인천시 소상공인(출고지 주소가 인천시로 등록)은 누구나 참여 가능합니다. 

   ※ 소상공인 : 상시근로자수 10명 미만, 연 매출액 120억원(제조업의 경우) 미만

⇒ 소상공인의 명칭(개인사업자 또는 자영업자 포함)과 상관 없이 사업자등록증이 있는 상시근로자수 10명 미만, 연 매출액 120억원 미만 업체는 누구나 참여 가능합니다.

⇒ 기존에 소상공인 공동물류센터를 이용하시는 분들은 별도 가입 없이 이용하실 수 있습니다.

⇒ 천원택배 서비스는 업체별 월 2,000건 한도(2026년 상반기 기준) 로 이용하실 수 있고, 업체 방문 픽업 서비스는 무제한 이용하실 수 있습니다.

※ 이용한도는 예산 소진 상황에 따라 변동될 수 있음.

⇒ 일반배송(신선배송 포함)은 한진택배이며, 당일배송 및 집화는 투데이 택배입니다.

⇒ 지하철 천원택배는 소상공인이 택배를 직접 인천 지하철 1·2호선 역사내에 설치된 집화센터에 입고하면 할인해 드리는 서비스 입니다.

⇒ 방문 픽업택배는 인천시가 지정한 집화업체가 소상공인 사업장을 방문해 물품을 픽업해서 택배사로 전달해 드립니다.

○ 서포터즈는  노인일자리사업과 경력단절여성을 채용하고 있으며, 결원 발생시 채용하고 있습니다.


 ▶ 노인일자리사업은 현재 부평구, 연수구, 미추홀구 노인인력개발센터 3곳에서 지원하고 있으며, 신청방법은 해당 센터에 문의하여 주시기 바랍니다.

  ※ 부평구 노인인력개발센터 ☎ 032-528-6080~1  ,  연수구 노인인력개발센터 ☎ 032-818-2111 ,  미추홀구 노인인력개발센터  ☎ 032-888-8260~3


 ▶경력단절여성은 부평 새로일하기센터 ☎ 032-511-3161 로 문의하여 주시기 바랍니다.

⇒ 소규모로 산재된 소상공인들의 택배를 집화해서 일괄로 기존 택배사와 계약함으로써 단 1개의 물건도 픽업배송 서비스를 이용하실 수 있고, 배송비용 절감, 배송시간 단축 및 당일배송이 가능합니다.

⇒ 또한 친환경 지하철을 이용하므로 택배 이용이 늘어나는 만큼, 탄소저감 효과가 커지고, 소상공인과 시민 모두에게 이익이 됩니다.

⇒ 인천시 소상공인의 약 70%는 월 평균 택배 발송 물량이 10개 내외의 소량으로 택배사들과 계약이 어려웠고 계약시에도 높은 단가가 적용되고 당일 배송도 불가 했습니다.

⇒ 인천시는 이러한 문제점을 해결하기 위해 2023년 500여개 업체를 대상으로 물류창고를 배송과정에서 배제하여 배송 시간을 단축하고 개별 소상공인들이 출고하는 소규모 물량을 하나로 묶어 택배사와 일괄로 단가계약을 체결함으로써 배송료를 대폭 낮추는 것을 핵심으로 하는 ‘소상공인 공동물류센터 실증사업’을 실시하고 성과를 분석했습니다.

⇒ 2024년 3월 발간된 인천연구원의 분석 보고서에 따르면, 배송시간 단축 및 택배료 절감 효과가 있어 23%의 소상공인이 온라인 쇼핑시장에 신규로 참여하였고, 업체당 연 매출액은 10.7% 증가한 것으로 나타났습니다. 또한 기존 택배체계 대비 차량 이동거리가 13%가 단축되어 탄소 배출량이 25% 이상 감축되었습니다.

⇒「인천 소상공인 천원택배 지원사업」은 친환경 지하철을 연계하여 기존 ‘소상공인 공동물류센터 실증사업’의 효과를 43만 인천시 전체 소상공인에게 확대하는 것으로 소상공인의 연 매출 증가와, 탄소 배출량 감축 등 긍정적인 효과가 기대됩니다.

자료관리담당자
  • 담당부서 물류정책과
  • 문의처
  • 최종업데이트 2026-04-24

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