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칭찬합니다

인천시청 자치행정과 전소연 주무관님을 칭찬합니다.

작성자
박 * *

인천시청 자치행정과 전소연 주무관(?)님 칭찬합니다(T. 032-440-3395 번호 사용하시는 분).

2023. 6. 15. 비영리사단법인 설립 허가요건에 관해 문의하기 위해
해당 부서와 담당자를 찾느라 아주 고생을 했습니다.

사업목적이 여러 분야에 걸쳐있어, 담당자를 찾기가 힘들어서...
정말 하루 종일 이 부서, 저 부서 통화하며.. 기가 쏙 빨렸는데요..

그 과정에서 저와 여러 차례 통화하면서도,
귀찮거나 힘들다는 내색없이 얼마나 친절하게 응대해주시던지요...^^

단순히 담당자를 찾아주는 것에서 끝나지 않고,
앞으로 행정기관에 민원, 문의 할 때에는..
해당 자치단체 행정기구 설치 조례 시행규칙을 보면 담당자를 쉽게 찾을 수 있다고..
방법까지도 친절히 알려주셨습니다 ㅎㅎ
헐.. 대박쓰.. 이렇게까지 친절하다고? 싶었습니다.

민원인 응대하는 공무원들은 항상 짜증스럽다는 인식이 있었는데,
전소연 주무관님 덕에 생각이 바뀌었습니다.

그리고 전소연 주무관님뿐만 아니라,
뒷번호 2434, 2137 번호 쓰시는 분들..
그리고 그 외 전화연결 도와주셨던 분들까지도 한 분도 빠짐없이 모두 다 친절하셨습니다.
인천시청 공무원들 진짜 친절하다! 라는 인식이 생겼습니다.

민원인들 응대하다보면 크고 작은 일들이 많을텐데,
힘들고 지치는 일상에 도움이 되길 바라는 마음으로 글 남깁니다.
수고해주셔서 고맙고, 앞으로도 잘 부탁드립니다.

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