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새소식

인천광역시 알림톡 챗봇서비스 개시 안내

담당부서
정보화담당관 (032-440-2322)
작성일
2025-01-13
분야
행정·법무
조회
7932

인천광역시는 시민들의 편리한 정보 접근을 위해 카카오톡 기반 챗봇서비스 ‘인천톡톡’을 2025년 1월 13일부터 정식으로 운영합니다.


‘인천톡톡’의 주요 특징

  • 인천시의 다양한 시정 정보 221종을 포함하여 시민들이 자주 묻는 질문에 빠르게 답변합니다.
  • 카카오톡을 활용해 쉽게 접근 가능하며, 시민들의 문의에 실시간으로 대응할 수 있는 스마트한 상담 서비스를 제공합니다.


이용 방법

  1. 카카오톡 앱에서 친구 목록으로 이동합니다.
  2. 검색창에 ‘인천광역시 웹사이트’를 검색합니다.
  3. ‘플러스친구’로 등록하여 챗봇 서비스를 바로 이용할 수 있습니다.


※ 시민들에게 신속하고 정확한 정보를 제공하는 인천톡톡에 많은 관심과 이용 부탁드립니다!

첨부파일
공공누리
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