안녕하십니까?
저는 경기도 고양시수화통역센터 시설장입니다.
인천광역시에 거주하시는 농아인 분들이 인천협회를 통해 지역내 통역서비스를 원활하게 받아야 하는데 불만을 속출하고 있는거 같아 이렇게 몇자 적습니다.
인천거주민 농아인이라면 당연히 거기서 통역서비스를 받아야함에도 불구하고 통역사가 턱없이 부족하여 하다못해 저희 센터에까지 먼 걸음하여 통역을 의뢰해오고 있습니다.
저희 센터는 직원이 5명으로 일손이 많이 부족합니다.
관내 시민을 위해 최상의 통역서비스로 만족을 드려야 하는데 관외 지역 농아인이 내방하여 전화통역, 상담통역, 출장통역 등 예외없이 의뢰해오면 저희 지역내의 농인들이 타지역 농인들로 인해 불만을 토로합니다.
저도 책임자로서 많은 통감을 느낀 바, 인천시에서 권역별 센터가 신속하게 개설되어 통역서비스에 최상의 질을 높여주시기를 간청합니다.