안녕하세요 시장님.
저는 M6461 광역버스를 이용 중인 남동구 논현동 주민입니다.
서울로 출퇴근하는 많은 논현동 주민들에게 M6461 버스는 꼭 필요한 교통수단으로 기대를 모았지만,
현재 지속적인 운영 문제로 인한 불편이 이어지고 있어 깊은 유감을 표하며,
논현동 주민이신 시장님께서 직접 관심을 가지고 문제 개선에 나서주시길 간곡히 요청 드립니다.

※ 주요 문제점
1. 증차 약속 미이행
4월 전세버스 1대, 6월 수소버스 10대 도입이 예정되었으나 현재까지 3대만 운행 중입니다.
→ 주민들은 “홍보용 개통 아니냐”는 불신을 보이고 있으며, 행정 신뢰도 하락으로 이어지고 있습니다.

2. 배차 시간 불규칙
사당역 14번 출구 정류장 기준, 퇴근 시간대 배차 간격이 매우 불규칙하고, 배곧·시화 등 타 지역 노선과 비교해 격차가 크며, 정시성 확보가 되지 않아 이용자들의 피로도가 심각합니다.

3. 저속 운행 문제
고속도로 내 시속 40~50km 운행은 교통 방해 및 사고 위험을 높이고 있으며, 배차 시간 맞추기용 고의 저속 운행 의혹도 제기되고 있습니다.
과연 대한민국 고속도로에서 50km로 저속 주행하는 광역 버스가 몇 대나 있을까요?
이런 비정상적인 저속 운행은 개선이 시급하며, 인천시의 실태 점검과 강력한 지도·감독을 요청 드립니다.

4. 일부 기사님 응대 태도 관련 건의
항상 안전운행을 위해 애써주시는 버스 기사님들께 감사드립니다.
다만, 일부 기사님의 응대 태도에 아쉬움이 있습니다.
특히 신경질적인 말투나 시비조의 대응은 승객에게 불편함을 줄 수 있으며, 대중교통 서비스를 제공하는 분들께 기대되는 태도와는 다소 거리가 있어 보입니다.

※ 요청 사항
1. 전세버스 1대 및 수소버스 10대 증차 계획의 구체적 이행 시기
2. 저속 운행 문제, 응대 태도 관련 버스 회사에 대한 지도·감독 및 실질적 조치를 요청
3. 배차 간격 및 정시성 확보를 위한 근본적인 개선책 마련
4. M6461 노선에 대한 정기적인 모니터링 및 후속 조치 시행