안녕하세요. 저는 인천 서구 주민입니다.
먼저 시민봉사과의 김율하 주무관님께 국민신문고를 통해 길고양이 TNR 홍보물 관련하여 민원을 넣었는데 해당 업무를 관리하시는 담당자분께 잘 배정해주셔서 감사 말씀 드립니다.
사전에 이미 서구청에 방문하여 안내를 받은 사항은 민원 내용에 넣지 않아 배정이 잘못 되어 전화로 정정 요청을 했는데 친절하게 관련 부서에 연락도 해보시고 적정한 곳으로 흔쾌히 재조정 해주신 덕분에 고민을 해결할 수 있었습니다.
이어서 농축산유통과 윤일채 주무관님께 감사 말씀 드립니다.
타 지역에 비해 부족한 예산에도 항상 친절하게 전화도 받아주시고 민원도 응해주셔서 정말 감사드려요. 어떻게든 도움을 주시려고 노력해주시는 거 같아서 기뻤습니다.
모르는 부분은 설명도 해주시면서 민원의 방향성도 잡아주신 덕분에 인천 서구 주민으로서 해야할 일이나 앞으로 어떻게 하면 좋은지에 대해 혼자 머리 싸매고 괴로워 하지 않으며 한발짝 한발짝 나아갈 수 있었습니다. 이런 걸 민관협치라고 하나요? 앞으로도 잘 부탁드립니다.
근데 여기다 이렇게 적는다고 공무원분들에게 이점이 있는 건지... 궁금하네요..
넘 감사한데 뭘 드릴 순 없고 도움은 되어 드리고 싶은데 참..