우선, 폭우와 코로나 19 대처, 수돗물 관리, 기타 현업관리에 힘쓰시는 공직자들의 노고에 감사드립니다.

저는 인천시 퇴직자인데 '경력증명서 발급'과 관련해, 시민봉사과 김별 주무관님과 통화를 하였는데
온라인 발급과 관련해 여러 정보를 상세히 알려주시어 신속한 민원처리를 위해 노력하시는 태도에 감동을 받았으며, 특히 민원인 입장에서 민원인이 원하고 편리한쪽에서 민원을 해결할 수 있도록 하기 위해, 김별 주무관님이 민원인한테 직접 유선으로 먼저 전화를 하여 추가 안내를 해 주셔서 너무 감사드립니다.

유선 통화에서 느낄 수 있는 친절함과 침착한 응대에서, 평소 친절이 몸에 배여 있는 걸 느끼어서
다른 공직자들의 귀감이 되어 칭찬의 글을 씁니다.

온라인 발급을 대체할 수 있는 방법등을 안내해 주시느라, 시간이 많이 소모되어 밀린 다른 업무처리하시느라 혹시 야근을 할 지 모른다는 생각에 미안한 마음을 금치 못하며 모쪼록 건강하게 시민을 위해 열심히 근무하시는 인천시 공직자가 되어 주시기 바랍니다.

인천시민을 위해 동분서주 하시는 시장님!, 시민봉사과장님에게 특히 감사드리며 늘 건강하시고 행복하시기 바랍니다.

감사합니다.