인천시 계양구 장제로 721에 위치한 이조방텔레콤 이조방 작전점을 진심으로 칭찬하고 추천합니다. 이곳은 단순히 핸드폰을 판매하는 가게가 아니라, 고객 한 사람 한 사람을 소중히 여기며 진심 어린 서비스를 제공하는 곳입니다.

저희 가족은 2023년 6월, 배우자가 핸드폰을 변경하면서 이조방 작전점을 처음 알게 되었습니다. 그때부터 사장님께서는 언제든 소모품이 필요하면 편히 방문하라고 친절하게 안내해 주셨습니다. 그 후 이어폰이 고장날 때마다 세 번 이상 무상으로 새 제품을 교체해 주셨습니다. 제가 금액을 드리겠다고 할 때마다 정중하게 거절하시며 “괜찮다”는 말과 함께 미소를 잃지 않으셨습니다. 이런 작은 배려와 친절에서 이 가게의 진심이 느껴졌습니다.

더욱 감동적인 것은 남편의 핸드폰 액정 필름이 깨질 때마다 무상으로 교체해 주신 점입니다. 남편이 여러 번 찾아가도 변함없이 친절하게 응대해 주셔서, 이조방 작전점에 대한 신뢰와 감사함이 더욱 깊어졌습니다. 오늘도 사장님의 배려는 계속되었습니다. 남편과 제 이어폰을 무상으로 제공받았을 뿐만 아니라, 1년이 넘은 핸드폰 케이스를 구매하려고 문의했더니, 무상으로 주시겠다는 말씀에 또 한 번 감동을 받았습니다. 오전에 주문하면 오후 5시에 찾으러 오라는 말씀까지 주셨고, 오후에 방문했을 때도 약속대로 무상으로 케이스를 주셨습니다.

제가 “1년이 넘었는데도 이렇게 서비스를 해 주시느냐”고 여쭤보니, 사장님께서는 미소를 지으며 “10년이 넘어도 무상으로 서비스해 드립니다”라고 말씀하셨습니다. 요즘처럼 경제가 어려운 시기에도 이렇게 고객을 따뜻하게 맞아주시고 배려해 주시는 모습을 보고, 정말 깊이 감동했습니다. 이조방 작전점은 고객의 만족을 최우선으로 생각하며, 그 마음이 하나하나의 서비스에 녹아 있습니다. 사장님의 진심 어린 배려와 친절함이 가게 전체에 가득합니다.

고객과의 신뢰를 쌓아가며, 언제나 따뜻한 마음으로 맞아주는 곳입니다.
진심으로 감사드리고, 번창하시길 기원합니다