안녕하세요.
인천시장님 및 강화군수님 이글을 꼭 봐주시길 바랍니다.
얼마전 강화군청 환경위생과 김강민 주무관님께 민원업무를
진행했었습니다. 민원업무를 진행하면서 제가 생각보다
모르는 부분도 많았고, 미흡한 부분, 개정안 등 어렵고 복잡한 부분이
있었으나 김강민 주무관님께서 정확하고, 신속하게 업무를
잘 처리해 주셔서 감사한 마음에 몇 자 남깁니다.
■ 칭찬글의 가장 중요한 포인트입니다.
1.민원인이 무엇을 필요로 하는지 파악
2.신속하고, 확실한 업무처리 능력
3.현장실사 정확한 시간에 방문
4.매우 친절하고, 자상한 응대
5.핵심만 정확히 짚어서 안내
6.민원업무의 상세한 설명과 피드백
위 5가지외에도 감사한 부분들이 많이 있지만 민원업무를
진행하면서 제가 몰랐던 부분도 공부가 되었고, 더불어
제가 발전할 수 있는 계기가 되어 감사한 마음에 글을 남깁니다.
김강민 주무관님의 상관분들께서는 아낌없는 극찬 부탁드립니다.
김강민 주무관님 100점 만점에 100점입니다. 감사합니다.