A. ① 수돗물은 일반적으로 호소나 하천의 물을 취수하여 여러 단계의 정수처리 과정을 거친 후 최종적으로
소독 처리하여 가정으로 공급됩니다. 현재 문제 지역의 물 공급을 담당하는 공촌정수장은 잔류염소를
0.9mg/L ~ 1.0mg/L로 운영하여 법적 기준을 하회*하여 관리하고 있고,일각에서 제기하는 염소 과다 투입
에 따른 문제는 사실이 아님을 알려드립니다.
* 「먹는물 수질기준 및 검사 등에 관한 규칙」별표1 규정 → 잔류염소 수질기준 4.0mg/L 이하

② 다만, 개별 세대 저수조 청소 후 소독 과정에서 소독제를 사용하여 평소보다 높은 염소 성분이 검출될
수는 있습니다. 염소 성분관련 불안감을 느끼시는 시민께서는 상수도사업본부로 연락주시면 검사 실시
하도록 하겠습니다.

A. ① 현재 우리시는 가용범위내에서 최대한 피해 가정을 직접 방문하여 시료 채취*하여 이상여부에 대해
계속적으로 분석중에 있습니다.
* 검사항목 : 11개(납, 비소, 크롬, 카드뮴, 유리잔료염소, 구리, 수소이온농도, 아연, 철, 망간, 탁도)

② 수질검사 실시결과는 개별 통보되며, 이에 대한 문의가 있으신 경우 우리시 보건환경연구원
(032-440-5513)로 연락주시면 됩니다.

③ 일부 탁도의 문제가 되는 경우가 발생하기는 하지만 현재까지 인체에 유해한 성분이 발견된 사례는
없습니다. 향후 환경부 정부조사단, 민관 합동조사단을 통해 정확한 원인분석 결과를 말씀드리도록
하겠습니다.

A. ① 이번 수질사고로 입은 피해에 대해서는 증빙자료(예, 영수증, 거래명세서)를 준비하여 주시면 일정한
기준하에 사실관계 확인 후 실비 보상할 계획입니다.

② 다만 현재 우리시는 사태 정상화를 통해 시민들게 안정적인 수돗물 공급체계를 정비하는 것을 우선적으로
추진하고 있습니다.

③ 보상의 구체적인 방법, 범위, 시기에 대해서는 사태 정상화 이후 보상대책방안 마련시 검토하여
알려드리도록 하겠습니다.