올바른 정보를 입력해도 본인인증이 되지 않습니다.
- 올바른 정보를 입력했는데도 인천광역시 웹사이트에서 본인인증이 안 되는 이유는 무엇인가요?
- 입력한 휴대전화 번호나 공공아이핀 정보가 정확하더라도, 본인인증기관(NICE평가정보 등)에 민원인의 정보가 아예 없거나 잘못 기입되어 있는 경우에 발생합니다.
- 이 문제를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?
- 본인인증기관인 NICE평가정보(주)에 직접 연락하여 정보 정정 신청(본인 정보 등록)을 하셔야 합니다.
- 정보를 등록한 후 언제부터 인천광역시 웹사이트에서 본인인증을 다시 시도할 수 있나요?
- 본인인증기관에 정보를 등록한 후 24시간(영업일 기준)이 지나면 정상적으로 본인인증이 가능합니다.
- 본인인증기관 연락처: NICE평가정보㈜ (☎ 1600-1522)
