3 月に 12 隻クル ー ズ入港、海外 観 光市場の回復加速

仁川市と仁川 観 光公社が多彩なトランジットや寄港地 観 光商品の開 発 で仁川の魅力を披露する。

急速に回復する海外 観 光のニッチ市場を攻略し、仁川の主要 観 光資源を 広 報、仁川に 対 する認知度 ・ 親密度を高め、未 来 の 観 光需要に備えるという 戦 略だ。

3 月 19 日を皮切りに、今年 1 万 8100 人の 乗 客を 乗 せて 12 隻のクル ー ズが仁川に入港する予定であり、 国 際航空 会 社が新型コロナウイルス 発 生以前の 70% 以上の水準で 2023 年夏季運航スケジュ ー ルを 発 表するなど、海外 観 光市場の回復に拍車がかかっている。

▲ 仁川市と仁川 観 光公社が多彩な 乗 換や寄港地 観 光商品の開 発 で仁川の魅力を披露する。 2 月 19 日を皮切りに、今年 1 万 8100 人の 乗 客を 乗 せて 12 隻のクル ー ズが仁川に停泊する予定であり、 国 際航空 会 社が新型コロナウイルス感染症 発 生以前の 70% 以上の水準で 2023 年夏季運航スケジュ ー ルを 発 表するなど、海外 観 光市場の回復に拍車がかかっている。

最終目的地ではなく寄港とトランジット都市での 観 光は短い 滞 在時間のため 単 調で制限的という限界がある。それだけに、全体 観 光市場で占める割合はそれほど大きくないが、未 来観 光需要に影響を及ぼすには十分だ。

実 際に出港地と寄港地はクル ー ズ 観 光客の主要な商品選 択 要因として作用するという分析結果がある。

所要時間·テ ー マ別商品開 発 … 個別旅行客 対象に きめ細かな支援も目を引く
クル ー ズ 専門 旅行 会 社を 対 象にインセンティブも提供

仁川市は 3 年 5 ヵ月ぶりのクル ー ズ市場再開に合わせさ様々な商品を開 発した。 4 時間から 8 時間までの寄港時間に 応 じて仁川の 歴 史·夜景· 国 際都市のテ ー マを船舶 会 社別にそれぞれ異なる旅行客の好みに合わせて構成、販 売 する。

▲ 2 月 19 日を皮切りに、今年 1 万 8100 人の 乗 客を 乗 せて 12 隻のクル ー ズが仁川に入港する予定であり、 国 際航空 会 社が新型コロナウイルス 発 生以前の 70% 以上の水準で 2023 年夏季運航スケジュ ー ルを 発 表するなど、海外 観 光市場の回復に拍車がかかっている。 写真 は 2019 年ホ - ランド · アメリカ · ウェステルダム 号 入港イベント。

毎回 異なる魅力で選 択 の幅を 広 げ、他の都市に流出する需要を仁川にとどめておくという計 画 であり、さらに仁川を母港とするクル ー ズを誘致可能なため潜在顧客を 対 象に仁川の魅力をアピ ー ルするという 戦 略だ。

コ ー スとしては△ 4 時間コ ー ス : 韓 国 の近代 歴 史を垣間見ることができる仁川上陸作 戦 記念館·仁川開港場近代建築展示館·月尾 伝 統公園·月尾海列車·チャイナタウンなどを見 学 する。
△ 5 時間コ ー ス : 仁川の夜の魅力が感じられる夜間 観 光地松島セントラルパ ー ク·ソルチャン公園ツア ー が含まれる。
△ 6 時間コ ー ス : 魚市場 · 都市 歴 史館· G タワ ー 展望台などを見 学 し、仁川の 様 々 な魅力を見 学 する。
△ 8 時間コ ー ス : 生きた博物館と呼ばれる江華島の主要 観 光地、江華平和展望台·龍興宮·聖公会江華聖堂·朝陽紡織カフェ·風物市場などが体 験 できる。

増 加する個別 観 光客 対象の きめ細かな支援も用意している。仁川の主要 観 光地情報提供と共にシャトルバス運 営 ·ショッピングク ー ポンなどを 発 行し、 観 光客の便宜を 図り 地域消費誘導を通じた地域 経済 活性化にも寄 与 するという計 画 だ。

この他にも仁川市は音楽隊 ・ 風物（プンムル）公演· 伝 統体 験 ゾ ー ン·フォトゾ ー ンなど 様 々 な見どころと体 験 を提供する入港イベントを通じて 観 光客の下船率を高め、クル ー ズ 専門 旅行 会 社を 対 象に車 両 費を支援し寄港地ツア ー参 加率を高める方針だ。

国 際 観 光の完全回復に備え、 乗 換需要を先取り
地域祭りと連携して商品多 様 化… グロ ー バル旅行プラットフォ ー ムを通じて積極的に 広 報

コロナ期間中に運 営 が中 断 されていた外部 トランジットツア ー が今年 1 月から再開され、仁川市の トランジットツア ー 需要先取りのための多方面の努力が始まった。

市は 乗 換客の仁川 滞 在型 観 光客誘致のため、昨年再整備した 6 種の日帰り商品と 8 種の宿泊商品など、計 14 種の有料 乗 換商品を空港公社が運 営 する トランジットツア ー 専 用サイト「 k-stopover.com 」を活用して積極的な販促活動を展開する。

△永宗島龍宮寺△松島センタ ー ラルパ ー ク·トライボ ー ル△永宗島 礼 緞浦トゥルレキル·ハヌル庭園△現代プレミアムアウトレット·トリプルストリ ー ト△新浦市場·韓紙工芸体 験 △江華島 伝 灯寺· 徳 津 鎮 などを見 学 する日帰り商品と開港場、松島などのホテルと連携した 8 種の △ 体 験 △ショッピング△ 歴 史などのテ ー マ商品を用意した。

▲ 写真 は 2018 年 3 月 25 日セレブリティ ・ ミレニアム 号 入港イベント。

今年は INK コンサ ー ト·松島世界文化 観 光フェスティバル·開港場夜行などの地域祭りと複合リゾ ー トなどの新規コンテンツを活用し、 トランジットツア ー 商品をさらに 拡 大する計 画 だ。

今年上半期からは トランジットツア ー の目的地としての認知度を高めるための 広 報活動と トランジット 客 対 象の 歓迎 キャンペ ー ンおよびプロモ ー ションも 強 化する。

トランジット 客が最も多い路線などタ ー ゲット主要市場を 対 象とする現地マ ー ケティングをはじめ、大韓航空·アシアナ航空·デルタ航空など 乗 換客が多く利用する航空 会 社との 協力 を通じて航空 会 社サイトおよび機 内 誌を活用し仁川代表 観 光コンテンツを 広 報する。 また、 k-stopover.com サイトをグロ ー バル旅行プラットフォ ー ムに連携·露出し、商品販促を 強 化する。

この他にもトランジット客が出てくる入口側のブ ー ス運 営 を通じて公共交通利用法と トランジット 客が宿泊するホテル周 辺 の 伝 統市場·アウトレット·商店などの割引ク ー ポンを提供する。

市と公社は今年、クル ー ズを通じた入港人員とトランジット旅行客全体人員のそれぞれ 50% 水準の寄港地 観 光客とトランジットツアー客を誘致するという目標だ。