연혁
| 연도 | 날짜 | 연혁 |
|---|---|---|
| 2011 | 12.01. | 미추홀콜센터 운영 개소(시정, 교통, 생활 문의 등) |
| 2012 | 09.17. | 연수구 콜상담 통합 운영 서비스 개시 |
| 2013 | 04.09. | 미추홀구 콜상담 통합 운영 서비스 개시 |
| 2014 | 02.24. | 상수도 콜상담 통합 운영 서비스 개시 |
| 2015 | 05.22. | 미추홀콜센터 이전(IDC 2층 → 송도 미추홀타워 13층) |
| 2018 | 03.01. | 부평구 콜상담 통합 운영 서비스 개시 |
| 2019 | 04.01. | 동구(現 제물포구) 콜상담 통합 운영 서비스 개시 |
| 2020 | 07.01. | 남동구 콜상담 통합 운영 서비스 개시 |
| 2021 | 01.01. | 미추홀콜센터 직접고용 운영 서비스 개시 |
| 2024 | 01.01. | 중구(現 영종구, 제물포구)콜상담 통합 운영 서비스 개시 |
2026 | 07.01. | 인천시 행정체제 개편에 따른 관할 구역 명칭 변경 반영 |
